無線網卡可以搜到路由器2.4G信号,但搜不到5G信号怎麼辦?

日期2019-08-11 17:31:14

問題介紹

無線網卡可以搜到路由器2.4G信号,但搜不到5G信号。

解決方法

1.确認無線網卡支持5G頻段

可能原因:無線網卡不支持5G頻段,所以搜不到5G信号。

解決辦法:查看無線網卡說明書或者咨詢廠家,确認無線網卡是否支持5G頻段。

2. 确認路由器是否支持多頻合一功能

可能原因:路由器支持多頻合一功能(默認開啟),2.4G5G合并為同一個信号,網卡搜到1個信号是正常現象。

解決辦法:建議保持開啟多頻合一功能,由路由器自動為無線終端選擇最佳上網頻段,實現遠距離連接信号強度好的2.4G信号,近距離連接吞吐量大的5G信号。查看路由器是否支持并開啟了多頻合一功能的方法如下:登錄路由器管理界面 >> 常用設置 >> 無線設置,如下圖: 

3.确認路由器無線設置

可能原因&解決方法:

l  路由器5G頻段未開啟 —﹥ 開啟5G頻段。

l  路由器5G無線廣播功能未開啟 —﹥ 開啟5G無線廣播功能。

l  路由器5G無線名稱包含中文或特殊字符 —﹥ 無線名稱設置為字母或數字或兩者組合。

l  路由器5G信道選擇錯誤 —﹥ 信道建議選擇自動(默認)。

迅捷多頻合一路由器修改無線參數方法如下,其他路由器無線參數頁面布局可能不同但修改思路是一樣的。登錄路由器管理界面 >> 高級設置 >> 無線設置,如下圖:

4.檢查無線信号強度

可能原因:無線網卡距離路由器過遠,或者中間隔牆或障礙物,無線信号強度嚴重衰減。

解決方法:把無線網卡和路由器放置在同一房間,在近距離下再搜5G信号。

5.排查設備是否故障

可能原因:無線網卡或者無線路由器的5G功能故障。

解決方法:采用對比測試的方法排查,如果其他無線終端可以搜索到路由器的5G信号,說明這個無線網卡的5G功能故障;如果所有無線終端都搜不到路由器的5G信号,說明無線路由器的5G功能故障,建議及時聯系廠家的售後處理。